Reception virtuale AI: aperta 24 ore su 24. Senza personale. Senza attese.
Un avatar conversazionale con il volto, la voce e le risposte della tua azienda. Accoglie i visitatori su totem, schermi e siti web. Conosce i tuoi prodotti, i tuoi orari, le tue procedure. Risponde subito, sempre.
Dove si trova l'ufficio commerciale?
Buongiorno! L'ufficio commerciale è al secondo piano, ala est. Vuoi che avvisi il tuo referente del tuo arrivo?
Ogni visitatore merita una risposta. Non sempre riesce ad averla.
Personale fisso che va in ferie. Totem che mostrano PDF. Chatbot che non capiscono una domanda normale. Il problema non è la tecnologia: è che la tecnologia sbagliata costa quanto quella giusta. La reception virtuale AI di Onirys risponde, capisce e agisce, ogni ora, ogni giorno.
La reception costa e si ferma
Ogni sede vuole personale. Fuori orario il servizio si interrompe. Nei momenti di picco arrivano le code. Il costo cresce, i risultati no.
I totem statici non rispondono davvero
Menu fissi, contenuti vecchi, niente linguaggio naturale. Il visitatore digita la sua domanda, non trova risposta, e se ne va con le stesse domande di prima.
Una chat su schermo non fa impressione
In un ingresso aziendale, in fiera, in un hotel, una casella di testo non è accoglienza. I tuoi clienti si aspettano qualcosa di più. E tu lo sai.
Non è un widget. È la tua azienda che parla.
Ha il tuo volto, la tua voce, le tue risposte. Accoglie chiunque arrivi, alle 8 del mattino come a mezzanotte, con lo stesso standard. Sempre.
Non è un avatar animato. Ragiona davvero.
E conosce la tua azienda.
La differenza rispetto a un avatar classico? Questo capisce quello che gli viene chiesto. È addestrato sui tuoi documenti, le tue FAQ, i tuoi prodotti. Risponde in modo preciso, non segue script fissi. E quando non sa qualcosa, lo dice chiaramente.
Il tuo brand, in carne e voce
Scegli aspetto, genere, tono di voce e nome dell'avatar. Puoi usare il volto di un tuo ambassador o creare un personaggio originale. La voce è naturale, non robotica.
Capisce le domande vere
Non lavora con parole chiave rigide. Capisce il senso di quello che gli viene detto, gestisce i cambi di argomento e sa quando passare la palla a un operatore umano.
Fa cose, non solo risponde
Registra presenze, apre ticket, prenota appuntamenti, qualifica lead e manda notifiche. Si collega al tuo CRM, al gestionale HR, ai calendari. Agisce, non si limita a informare.
Dove vuoi tu.
Pronto in pochi giorni.
La reception virtuale AI non è legata a un solo canale. Va su totem, schermi, siti e app. Stessa knowledge base, stesso tono, stessa qualità, ovunque la metti.
Totem e chioschi interattivi
Lo installi in lobby, reception, punto vendita, fiera o museo. Il visitatore parla con l'avatar, ottiene risposta in linguaggio naturale, si orienta. Funziona su qualsiasi totem Android o Windows.
Schermi e monitor in sede
Su qualsiasi schermo connesso alla tua rete. Infopoint interni, sale riunioni, aree comuni, showroom. Un punto di assistenza sempre acceso, senza personale dedicato.
Sito web e portale aziendale
Widget integrato o pagina dedicata. L'avatar converte i visitatori in contatti. Chi ha una domanda trova risposta subito, non aspetta una mail di ritorno.
App e ambienti proprietari
Via API REST lo colleghi alla tua app, al portale clienti, a una piattaforma e-learning, a un ambiente VR. Nessuna modifica alla struttura esistente.
La reception virtuale AI
in cinque situazioni reali.
Reception aziendale virtuale
Un visitatore arriva per un appuntamento. Il totem in lobby lo riconosce, con la voce o manualmente, conferma l'appuntamento, stampa il badge e avvisa subito il referente interno. Zero attese, zero operatore dedicato.
Nessuna coda all'ingresso. Il team non lascia la scrivania per accogliere ogni visitatore. Standard uniforme per tutti.
Timbrature e presenze
I dipendenti timbrano parlando con l'avatar su totem. Il sistema li riconosce con badge NFC o PIN vocale, registra l'orario nel sistema HR e gestisce richieste di permesso al volo.
Addio badge fisici. Si integra direttamente con TeamSystem e Zucchetti. Meno carta, meno errori, meno lavoro amministrativo.
Fiera e showroom
L'avatar accoglie i visitatori, presenta prodotti, risponde a domande tecniche. Se qualcuno è davvero interessato, raccoglie i dati e registra il lead nel CRM in tempo reale. Il team commerciale riceve una notifica istantanea.
Ogni lead catturato. Nessun contatto perso durante l'evento. Il team commerciale sa già chi vale la pena richiamare.
Hotel e hospitality
L'avatar gestisce il check-in in autonomia, risponde in sei lingue, dà informazioni su servizi e orari. Di notte, quando non c'è nessuno alla reception, continua a funzionare.
Meno pressione sul personale di reception. Gli ospiti trovano risposta sempre. Il servizio non si ferma mai.
Cliniche e studi medici
In sala d'attesa l'avatar accoglie i pazienti, verifica l'appuntamento e raccoglie i dati per il check-in. Risponde alle domande su orari, documenti e indicazioni. Il personale di front desk si occupa di altro.
Meno tempo di attesa per i pazienti. Il front desk lavora su casi che richiedono davvero attenzione umana.
Non un avatar uguale a tutti.
Il tuo, e basta.
La maggior parte delle soluzioni sul mercato ti consegna un avatar standard. Voce predefinita, aspetto generico, risposte di repertorio. Onirys parte dalla tua identità: il tuo brand, il tuo tono, le tue procedure. Quello che ottieni è un asset aziendale. Non un widget noleggiato.
Aspetto fisico
Scegli genere, età, etnia, stile. Puoi usare il volto di un tuo brand ambassador. L'avatar è tuo, non generico.
Voce e tono
Velocità, intonazione, registro formale o informale. Parla in italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco e portoghese, in modo nativo.
Nome e personalità
Gli dai un nome, un modo di fare, uno stile coerente con il tuo brand. Non è un assistente anonimo: è un personaggio riconoscibile.
Sfondo e ambiente
Lo sfondo rispecchia i tuoi spazi o la tua estetica. Chi parla con l'avatar vede qualcosa di tuo, non uno schermo qualunque.
Come gestisce la conversazione
Decidi come si comporta nei silenzi, come chiede chiarimenti, quando passa la parola a un operatore. Tutto configurabile.
Conoscenza sempre aggiornata
Aggiorni listini, procedure o prodotti? L'avatar lo sa in pochi minuti. Nessuna manutenzione manuale.
Stessa tecnologia.
Adattata al tuo settore.
Corporate & Finance
Accoglie visitatori istituzionali, gestisce l'ingresso in sede, risponde a domande su normative e procedure interne
Retail & Showroom
Assiste i clienti sul prodotto, cattura i lead interessati, supporta le vendite quando il personale è occupato
Hospitality & Travel
Check-in autonomo, concierge virtuale in sei lingue, informazioni su servizi e dintorni, anche di notte
Sanità & Cliniche
Accoglie i pazienti, verifica l'appuntamento, raccoglie i dati per il check-in. Il front desk si libera del lavoro ripetitivo
Fiere & Eventi
Stand sempre presidiato, lead qualificati in automatico, presentazione prodotti senza coda allo stand
Education & Musei
Guide interattive per visitatori e studenti, orientamento sui percorsi formativi, FAQ sull'offerta culturale
Cosa dicono i nostri clienti.
Trascina per esplorare →
“Prima perdevo prenotazioni ogni sera. Adesso l'AI risponde alle 23:00 e la mattina trovo tutto nel gestionale. Ho guadagnato un cameriere invisibile.”
“I miei pazienti non si accorgono che parlano con un AI. Prenotano, ricevono il promemoria, disdiscono da soli. La segreteria ora fa cose che prima non aveva tempo di fare.”
“In tre mesi il call center gestisce il 40% in meno di chiamate. I clienti aspettano meno. Il team è meno sotto pressione. I numeri parlano da soli.”
“Venerdì pomeriggio ho detto cosa volevo cambiare nel flusso. Il lunedì mattina l'agente già rispondeva nel modo nuovo. Non ho dovuto aprire un ticket a nessuno.”
“Pensavo fosse complicato. Invece in una settimana era tutto attivo. Il mio numero, il mio gestionale, le mie regole. Zero stravolgimenti.”
Domande dirette.
Risposte dirette.
Vedi come funziona
sul tuo caso concreto.
Nessun impegno. In 30 minuti vedi la reception virtuale AI rispondere alle domande reali dei tuoi clienti, sul tuo hardware o sul tuo sito. Poi decidi tu.