Onirys e il GDPR
Onirys rispetta il Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) sulla protezione dei dati personali. Riteniamo fondamentale garantire la massima trasparenza e sicurezza nel trattamento delle informazioni, soprattutto in un ambito complesso e tecnologico come quello delle comunicazioni vocali automatizzate.
Tutti i dati trattati attraverso i nostri servizi vengono gestiti con attenzione, nel rispetto della normativa vigente, e protetti con misure tecniche e organizzative adeguate. La nostra infrastruttura è progettata per assicurare riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni, sin dalla fase di progettazione dei sistemi.
Se desideri approfondire tutti gli aspetti legati alla gestione dei dati, puoi consultare la nostra Privacy Policy.
Come utilizziamo i dati
I dati personali che raccogliamo attraverso la nostra piattaforma vengono utilizzati solo per finalità ben precise: offrire e migliorare i nostri servizi, gestire le comunicazioni vocali con gli utenti, fornire assistenza tecnica e commerciale, e adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
Non condividiamo né vendiamo i dati a terzi. I nostri partner tecnologici e fornitori sono selezionati con attenzione e operano in conformità con il GDPR, anche quando si tratta di servizi in cloud.
I diritti degli utenti
Ogni persona che entra in contatto con Onirys ha il diritto di sapere quali dati vengono trattati e in che modo. In qualsiasi momento è possibile richiedere l’accesso alle proprie informazioni, chiederne la modifica o la cancellazione, limitare il trattamento o opporsi per motivi legittimi. È inoltre possibile richiedere la portabilità dei propri dati o presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per ogni richiesta o chiarimento, puoi contattarci scrivendo a privacy@onirys.it.
La nostra attenzione alla sicurezza
La sicurezza dei dati non è per noi un semplice obbligo normativo, ma una priorità concreta. Utilizziamo sistemi di cifratura per le registrazioni vocali e le comunicazioni, controlliamo e monitoriamo gli accessi in modo continuo, e gestiamo consensi e autorizzazioni in modo chiaro e tracciabile.
Tutti i nostri servizi sono sviluppati secondo i principi di privacy by design e privacy by default, per garantire protezione sin dalla fase di ideazione.
Sei un nostro cliente?
Se utilizzi i nostri servizi e desideri una copia dell’accordo sul trattamento dei dati personali (DPA), puoi scaricarla direttamente dal link qui sotto: